Soluções | MouseThec Assistência - Computadores

Assistência e Manutenção

Estamos prontos para fornecer serviços completos de manutenção e assistência técnica para atender às suas necessidades em informática. Nossa equipe qualificada está preparada para realizar manutenção conforme a sua necessidade, solucionar problemas técnicos e fornecer suporte especializado.

Contrato

Para quem prefere prevenir do que remediar, conte conosco para uma assistência técnica confiável, eficiente e pró ativa, permitindo que você se concentre no seu negócio enquanto cuidamos da saúde do seu ambiente tecnológico através do nosso contrato de suporte mensal. Estamos aqui para ajudá-lo a manter seus sistemas funcionando perfeitamente.

Firewall

O “segurança” digital da sua empresa, que permite criar redes seguras (VPN) entre matriz, filiais e vendedores externos. Filtra tudo acessado na internet passando por um filtro que bloqueia sites indesejados e rastreia com antivírus os sites na entrada da sua rede, antes mesmo de abrir no seu computador. Também serve como uma barreira para as tentativas de invasão aos servidores, arquivos e computadores da sua rede.

Backup

“Fazer backup em HD externo e não fazer, é a mesma coisa”. Seja local ou nuvem, o servidor de backup configurado pela MouseThec possui políticas de segurança que aprimoram a proteção dos seus arquivos em caso de perda ou sequestros, congelando os backups para poderem ser somente lidos e não alterados ou apagados. Backup inteligente? #ChameAMouseThec

Servidor de Domínio

Aumente o nível de segurança dos computadores da sua empresa bloqueando acesso aos seus colaboradores para alterar configurações do sistema e impressoras, e instalar ou remover programas. Também configure horário permitido de acesso aos computadores e replique configurações em massa em todos os computadores da rede de maneira prática.

Servidor de Acesso Remoto

Se o sistema que sua empresa usa precisa ser acessado de fora e não possui uma solução nativa para isso, conte conosco para configurar o acesso remoto do seu sistema para você e/ou seus colaboradores poderem acessar de qualquer lugar. E claro também para seus colaboradores em home office poderem acessar o que precisam.

Servidor de Arquivos

Centralize os arquivos da sua empresa e determine quais pastas seus colaboradores poderão acessar. Esse servidor permite que seu colaborador acesse seus arquivos de outro computador caso tenha algum problema. E facilita o backup uma vez que os arquivos da sua empresa estão centralizados. Correndo menos risco de perder arquivos importantes ao dar problema no computador de um colaborador.

Antivírus

“O antivírus do Windows é como uma cerca com a porteira aberta”. O Antivírus do Windows já melhorou bastante, mas não se compara às soluções pagas que aumentam significativamente a segurança da sua empresa e do seu acesso a bancos. Não existe antivírus 100%, mas podemos optar por uma solução mais eficiente.

Monitoramento

Monitoramos remotamente os seus servidores e computadores para tomar medidas preventivas antes que o pior aconteça. Com nosso sistema próprio de monitoramento conseguimos inclusive monitorar a vida do seu HD. Com isso identificamos horários de pico e se tem algum aplicativo consumindo recursos fora do padrão ou deixando seu equipamento lento.

iMac's e Macbook's Apple

Precisa de formatação, manutenção ou upgrade para iMac e Macbook? Solucionamos seus problemas com eficiência e rapidez.

Recuperação de Arquivos

Em caso de arquivos corrompidos ou apagados sem querer, traga seu computador, HD externo, cartão de memória de máquina fotográfica, celular, pendrive para a MouseThec. Nossa expertise pode trazer seus arquivos de volta. Não mantenha arquivos importantes somente em pendrives ou HD externo. #FicaADica